判断题 除12345市民热线工单外,96069工单也会进行“三率”回访,形成综合得分

A、 正确
B、 错误
下载APP答题
由4m***1n提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 某居民住宅房产证上仅记载了使用面积,根据北京市供热收费政策,计算采暖费时应如何确定计费面积?

A、直接按使用面积计算
B、按使用面积乘以1.33的系数换算
C、按使用面积除以0.75的系数换算
D、由供热单位重新测量后确定

单选题 首都功能核心区老旧供热一次管网改造工程施工类12345工单由( )负责具体承办。

A、街道
B、区域分公司
C、施工单位
D、客户服务中心

单选题 以下哪个指标最能直接体现供热服务管家的诉求解决能力:

A、同人同诉量
B、接诉即办"三率"综合得分
C、收费率
D、入户测温率

单选题 某单层非居民建筑,层高为6米,采用按面积收费的集中供热方式。已知该区域供热单价为45元/建筑平方米·采暖期,根据北京市供热收费政策,该建筑超过4米部分的加价幅度应为多少?

A、按每米加收10%
B、按每米加收12.5%,最高不超过1倍
C、按每米加收15%,最高不超过2倍
D、按每米加收20%,不加限制

单选题 首都功能核心区老旧供热一次管网改造工程生活热水类12345工单由( )负责具体承办。

A、街道
B、区域分公司
C、施工单位
D、客户服务中心

单选题 对外服务公开统一口径,首都功能核心区老旧供热一次管网改造工程地期限是( )。

A、3月16日-10月30日
B、3月16日-11月10日
C、3月31日-11月10日
D、3月16日-10月25日

单选题 根据《北京市非居民供热采暖合同》(BF—2022—0503)示范文本,当热计量装置损坏且不能正常计量时,采暖费应如何计算?

A、免收故障期间采暖费
B、按上一个采暖期的平均用量计算
C、按热计量装置损坏前一个查表周期的日平均用热量计缴
D、由供热单位按建筑面积重新计费

单选题 北京市某单层商业建筑采用独网锅炉房供热,按建筑面积计收采暖费。根据现行政策,单层建筑高度不超过4米的部分,采暖费标准为价格主管部门规定的30元/建筑平方米·采暖期;单层建筑高度为7米,超过4米的部分缴费标准为( )元/建筑平方米·采暖期。如遇价格主管部门调整采暖费标准,则自调整之日起按新标准执行。

A、30
B、41.25
C、45
D、60