对公银行账号:110934041210101,公司名称:北京融信天地投资

判断题对公银行账号:110934041210101,公司名称:北京融信天地投资管理有限公司,开户行:招商银行股份有限公司北京首体支行。
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A、正确

B、错误

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相关试题

多选题 核实注册手机号即可告知：

A、

借款期数、次数、逾期次数

B、

是否操作了人脸识别、借款年化利率是多少

C、

还款维护时间

D、

短信验证码发送的时间

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多选题提前结清补充正确的有：

A、

所有的提前结清不管用户实际还款是在哪天，如果回传流水号是在还款日或还款日前一天都不能回传

B、

XYXJ提前结清试算金额已经恢复，可以点击按钮算金额

C、

表格外的资金方，大家一定要注意的只有：盛银跨期情况

D、

XYXJ提前结清试算金额已经恢复，可以点击按钮算金额

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多选题 用户表示自己的手机号是新办的，收到了还款提醒短信，不是自己申请的借款，处理正确的有：

A、

要求平台不要再次发送还款提醒的短信：还款提醒短信和逾期提醒短信，平台只会发送至借款人的注册手机号上，属于正常的业务流程；让用户提供自己在营业厅实名办理手机号的证明，我们进一步反馈确认是否可以特殊处理

B、

逾期用户可让用户直接和联系的专人沟通具体情况，把自己的证明发送给专（贷后工作人员）进行进一步确认

C、

投诉催收员催收态度问题：逾期用户来电反馈贷后人员联系自己暴力催收、态度恶劣；直接转接贷后投诉即可

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单选题前端支持查看协议的用户，如是苹果手机查看时，网页可能会出现异常，该情况可以：

A、

截图发给在线

B、

反馈二线发送

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多选题 注销账户正确的有：

A、

必须提供四要素（注册姓名、注册手机号、身份证和绑定银行卡后四位）

B、

如用户不记得或者当时不方便查看银行卡后四位，客服核实前三项（注册姓名、注册手机号和完整的身份证号码）后可提示所属银行，建议核实后再次来电

C、

如用户不记得注册手机号，提供了身份证全号，坐席可以先告知注册手机号前3位后4位，如用户还是记不起来，可以提供姓名、银行卡后四位操作注销

D、

如遇到特殊情况，借款人父母、借款人死亡，无法提供信息但急需以上操作，可以升工单反馈技能组跟进

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单选题 1.借款收不到验证码建议新增银行卡借款用户认可,服务历史:

A、

预留手机号问题

B、

银行卡管理

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单选题用户表示有额度为什么用不了，后台查看到永久拒绝，按照相关话术回复之后，服务历史：

A、

额度咨询

B、

咨询审核未通过

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单选题还清后可以再借款吗，服务历史：

A、

循环借款

B、

借款规则

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