单选题 精益问题分析中,用于清晰描述问题的工具是( )
A、5WHY
B、5W1H
C、问题树
D、七步法
单选题 5WHY工具使用的常见误区不包括( )
A、方向错误
B、广度过宽
C、基于事实回答
D、深度不足
单选题 麦肯锡问题解决七步法的第一步是( )
A、分解议题
B、界定问题
C、优先排序
D、具体分析
单选题 使用问题树拆分问题时,要求各要素之间无重叠、全覆盖,这体现了( )原则
单选题 以下哪项是G0阶段的主要任务( )
A、开展金点子讨论工作坊,梳理举措长名单
B、制定举措KPI基线和提升目标
C、通过指标树拆解举措业绩指标
D、计算举措实际落袋效益
单选题 5W1H中,“WHICH”代表的含义是( )
A、何人操作
B、何时发生
C、在哪个部位发生
D、如何发生
单选题 SMART原则中,“Measurable”的核心要求是( )
A、具体不空泛
B、可用数字衡量
C、以行动为导向
D、有时限性
单选题 精益项目管理门控机制中,G0阶段的名称是( )
A、团队组建
B、构想形成
C、效益测算
D、项目立项