单选题 换乘站客流控制应遵循“(___)”原则。

A、 坚持点控与线控相结合
B、 先控制入闸客流,再控制换乘客流
C、 先通后复
D、 由内至外
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单选题 票务作业平台系统故障时,车 站采用纸质报表,票务作业平台系统恢复正常后( )内完成报表补录工作。

A、五个工作日
B、三个工作日
C、两个工作日
D、一个工作日

单选题 冒领、挪用、侵吞、损毁遗失物品的,除返还原物或赔偿经济损失外,按照分 公司有关规定严肃处理;对于情节严重的情况,应移交( )处理。

A、车控室
B、值班站长
C、站区长
D、公安部门

单选题 已配发给售票员的发票,其使用、保管责任人为( )。

A、安检
B、售票员本人
C、车站值班员
D、值班站长

单选题 车站可以在 BOM 上对榕城一卡通进行充值,非付费区的充值金额为 ( )的倍数。

A、

20

B、

60

C、

50

D、

30

单选题 乘客购票、出闸或客服中心前出现 8 人以上排队且持续 ( )分钟及以上时,应及时安排人员引导。

A、

3

B、

4

C、

5

D、

10

单选题 女员工可在耳垂上佩戴无坠的耳钉一副(直径不超过 ( ) mm)。

A、

5

B、

4

C、

3

D、

2

单选题 客服中心开窗服务时间为首班载客列车到站前( )分钟至运营结束。

A、15
B、30
C、20
D、10

单选题 非标准币处理遵循( )的原则。

A、谁补还谁收取
B、谁收取谁补还
C、账实相符
D、谁清点谁补入