相关试题
单选题 每天上午8时至20时期间,各市级路网管理中心应当确保至少有( )名综合调度员同时签入座席,其中应当有1名座席为紧急求助座席;
单选题 正常情况下,各市级路网管理中心应当每天进行( )次座席电脑重启。
单选题 所有座席电脑应安装正版杀毒软件,各市级路网管理中心多久对座席电脑进行一次杀毒?( )
单选题 当确认接到恶意骚扰电话时,综合调度员应当视情况使用规范用语进行不少于( )次的解释声明后,可以挂断电话;如果继续来电,应当注意保留相关证据并与警方取得联系。
单选题 综合调度员当班期间可离岗休息( )次,在确保2个座席在线的前提下,其他座席可以正常“示忙”状态离席,时长控制在( )分钟内,不得随意签出、退出系统或其他方式挂起。
单选题 请选出下列表述正确的选项。( )
单选题 35吨以上货车清障拖车的收费标准为:基价( )元/车▪次,托运费元/每车▪公里。
单选题 承办部门对投诉反映事件要限时办结,对情况紧急或者可简易处理的事项,应马上处置、当天答复;一般情况下不超过( )个工作日。