单选题 《动车组列车静音车厢服务规范》规定，静音车厢由旅客自主选乘，实行“ （ ）”原则，乘车旅客需自觉维护安静环境，列车工作人员需加强引导与管理，共同营造安静、 舒适的乘车体验。

单选题 根据《动车组列车服务礼仪标准》，党（团）员乘务员在值乘时佩戴党（团）徽的正确要求是（ ）。

单选题 根据《动车组列车服务礼仪标准》，发髻最大直径不超过（ ）厘米。

单选题 根据《动车组列车服务礼仪标准》，女乘务员上岗妆容要求为（ ）

单选题 根据《动车组列车服务礼仪标准》，大于（ ）米时，目光注视区在肩部至头顶“大三角 ”区域。忌上下打量旅客。

单选题 根据《动车组列车服务礼仪标准》，发髻厚度不超过（ ）厘米。

单选题 根据《动车组列车服务礼仪标准》，颅顶部蓬起高度在（ ）厘米之间。

单选题 根据《动车组列车服务礼仪标准》，与旅客保持（ ）的社交距离，目光注视区在眉、眼、唇部之间的“小三角 ”区域。

单选题 根据《动车组列车服务礼仪标准》，“三度 ”微笑.要露出（ ）颗上牙，神态真诚而富有感染力。