单选题 对于电费发行、供电营业厅（所）收费、金融票据传递、资金到账确认、客户往来对账函证、电费催收等岗位必须实行不相容岗位(____)。

单选题 按最大需量计算基本电费，一个受电点有两路及以上进线，正常时间同时使用时，各路进线应(____)最大需量。

单选题 加强未达账项的管理，对应收未收的未达账项必须在(____)核对处理完毕。

单选题 客户在线交纳各项费用的电子渠道不包括(____)。

单选题 直接接入式三相四线计量装置采用电流接反法检查时，逐相换接电流进出线接线端子导线，当换接到V相时，发现电能表转速变快（假设三相功率不变），由此可判断(____)。

单选题 某电力用户4月份装表用电,电能表准确等级为2.0,到9月份时经计量检定机构检验发现该用户电能表的误差为 r%=-7%。假设该用户4～9月抄见用电量为Wx=19000kWh应向该用户追补电量 （____）kWh。

单选题 用户通过电子渠道业务办理相关业务，服务调度人员在（____）内完成资料审核。

单选题 班组标准化工作的基本要求是实现(____)。

单选题 班组管理的主要特征是(____)。