单选题 在处理客户投诉时,以下做法不恰当的是( )

A、 耐心倾听客户诉求
B、 及时回应客户问题
C、 对客户态度冷淡
D、 积极解决问题
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单选题 “一手交钱一手交货”中的“钱”所充当的货币职能是:( )。

A、支付手段
B、价值尺度
C、流通手段
D、贮藏手段

单选题 在当代中国,爱国主义的本质就是( )。

A、承认国家统一
B、传承中华传统文化
C、听党话跟党走
D、爱国、爱党、爱社会主义高度统一

单选题 我国的根本政治制度是( )。这一制度是中国人民民主专政的社会主义国家的组织形式,体现了国家政权的人民性质。

A、人民代表大会制度
B、社会主义制度
C、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
D、民族区域自治制度

单选题 唐代李绅的《悯农》诗中“四海无闲田,农夫犹饿死。”揭露的是( )。

A、遇到大灾害
B、制度不合理
C、干活不努力
D、有志难报国

单选题 我国国家的根本大法是( ),是治国安邦的总章程,是党和人民意志的集中体现。

A、民法
B、刑法
C、社会法
D、宪法

单选题 “但使龙城飞将在,不教胡马度阴山”中的“飞将”指的是( )。

A、汉朝名将李广
B、赵国名将廉颇
C、三国名将赵云
D、汉朝名将霍去病

单选题 党的百年奋斗展示了马克思主义的强大力量,马克思主义中国化三次飞跃正是马克思主义强大力量的体现。中国共产党推进马克思主义中国化过程中的第一次历史性飞跃,形成了( )。

A、毛泽东思想
B、科学发展观
C、邓小平理论
D、"三个代表"重要思想

单选题 在生活和工作中,凡事要掌握分寸适可而止,防止“过”和“不及”。这在哲学上符合:( )。

A、内因和外因关系的原理
B、度是质和量的统一的原理
C、理论和实践相统一的原理
D、两点论和重点论相统一的原理