单选题
S258持续改进是()。

A、

为达成管理目标的反复活动

B、

为提高能力的反复活动

C、

为保持体系有效性的反复活动

D、

为提高绩效的反复活动

由4l***s1提供分享举报纠错

相关试题

单选题 S001当获得的审核证据表明不能达到审核目的时,审核组长

可以

A、

宣布停止受审核方的生产服务活动

B、

向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施

C、

宣布取消末次会议

D、

以上都不可以

单选题 S037根据计划的时间间隔,组织应根据预算监视和报告实际的成本,评审财务( )成本。

A、

报告和管理

B、

预测和分析

C、

预测和管理

D、

核算和分析

单选题 S010下列对于审核报告的描述中,错误的是( )

A、

认证决定人员应对最终报告的主要内容负责

B、

在对审核发现汇总整理和信息技术服务管理体系评价以后,由审核组长起草

C、

正式的审核报告由组长将报告交给认证审核机构审核后,由委托方将审核报告的副本转给受审核方

D、

以上全部

单选题 S015服务提供方需要通过( )来监视和测量服务管理体系和服务。

A、

管理评审和关键绩效指标

B、

监督审核和管理评审

C、

内部审核和管理评审

D、

内部审核和关键绩效指标

单选题 S002在进入实际运行环境之前,新服务或变更的服务应由

( )进行验收

A、

相关方

B、

供应商

C、

顾客

D、

服务提供方

单选题 S018最高管理层应通过确保创建、实施和保持服务管理( )以支持服务管理方针,实现服务管理目标和服务要求。

A、

规划

B、

活动

C、

程序

D、

绩效

单选题 S798经测试且被引入实际运行环境新配置项和(或)变更的

配置项的集合是（）

A、

SLA

B、

发布

C、

CMDB

D、

软件包

单选题 S036事件记录应根据采取的行动进行( )

A、

监视

B、

报告

C、

备案

D、

更新