单选题 ( )是指客户向供电企业提出协助、配合或需要开展现场服务的诉求业务。

单选题 基层( )是供电企业服务于广大客户的基本单元。

单选题 《员工服务“十个不准”》中规定,不准违反( ),推诿、搪塞、怠慢客户。

单选题 《供电营业规则》第六十九条规定:“引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在( )日内恢复供电。

单选题 95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等,除( )业务外,各项业务流程实行闭环管理。

单选题 《供电营业规则》第六十七条规定:在停电前三至七天内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应将停电通知书报送( )。

单选题 《供电营业规则》第六十七条规定:对重要客户和高危企业停限电,停(限)电通知书”在送达客户时要履行签收手续,客户拒绝签收的应采用( )等措施,防范法律风险。

单选题 根据批准后的停限电申请,打印欠费停限电通知书加盖公章后,由催收人提前( )天将停(限)电通知书送达客户。