单选题 铁路交通事故造成10人以上30人以下死亡的，属于（）事故。

单选题 遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，按规定安装防护网，（）。

单选题 女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发（）。

单选题 列车晚点（）时，列车长根据调度、本段派班室（综合指挥中心）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，已确定原因的说明晚点原因、预计晚点时间。

单选题 指甲修剪整齐，长度不超过（），不染彩色指甲，指甲无装饰物。

单选题 灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，（）。

单选题 女性淡妆上岗，工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在（）或乘务间进行。不浓妆艳抹。

单选题 男性两侧鬓角不得超过（），后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须。

单选题 佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发网或头花及一副直径（）的耳钉。