单选题 客户投诉的五类类型中,不包含以下哪项()。
A、服务投诉
B、电表投诉
C、停送电投诉
D、电网建设投诉
单选题 受理客户计费电能表校验申请后,()个工作日内出具检测结果。
单选题 地市、县公司从国网客服中心受理客户投诉后()内联系客户。
A、12小时
B、24小时
C、1个工作日
D、2个工作日
单选题 敏感身份客户通过自媒体发布、存在事件升级发酵风险的舆情属于()营销服务舆情。
单选题 国家电网员工服务“十个不准”中,不准违规停电、无故拖延检修抢修和()。
A、临时停电
B、延迟送电
C、计划停电
D、故障停电
单选题 抢修人员到达城区故障现场的时限一般为()。
A、30分钟
B、45分钟
C、60分钟
D、90分钟
单选题 高压双电源供电方案答复期限为()个工作日。