单选题 入户测速时,若整改后测速仍不达标且无法判定原因,应如何处理?
A、放弃测速
B、自动生成修障单
C、通知用户自行解决
D、更换测速手机重新测速
单选题 在社区洽谈过程中,不适合谈判应用的方法有( )。
A、FAB法则
B、假设成交法
C、对比法
D、需求回避法
单选题 用户办理支付宝先享分期业务,需确认开通芝麻分,芝麻分查询路径是哪个?
A、支付宝APP-我的-芝麻信用
B、微信APP-我-支付-钱包-支付分
C、沃钱包APP
D、中国联通APP
单选题 联通公众APP的融合变更功能,在新增二宽的时候,非必须的操作步骤如下哪个?
A、二宽套餐选择
B、客户认证
C、装机信息填写
D、发票信息填写
单选题 社区谈判话术技巧的FAB法则中,不是“F-A-B”代表的内容有( )
A、Feature(特点)
B、Advantage(优势)
C、Benefit(利益)
D、品牌(Brand)
单选题 社区营销中,以下不属于智慧社区平台的应用场景的是( )。
A、物业管理
B、社区服务
C、社区治理
D、VR看房
单选题 社区营销中,联通智慧社区居民使用时常用的入口为( )。
A、联通未来物管小程序
B、联通未来社区小程序
C、联通未来物管APP
D、中国联通APP
单选题 在商旅场景中,用户对云电脑的主要需求是什么?
A、高性能计算能力
B、便捷的移动办公和资料同步
C、高清视频播放功能
D、大容量存储空间