单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》（一、二、三、四类车站）规定，售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机、自助实名制核验闸机前设置（）“一米线”，宽度（）。

单选题 《铁路旅客运输规程》规定，旅客购票后如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（），凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

单选题 《铁路旅客运输规程》规定，车票（）统称为车票实名制管理。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》（一、二、三、四类车站）规定，同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，需做到（）

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》（一、二、三类车站）规定，动车组列车发车前，车站确认动车组列车旅客乘降、站车交接、给水、吸污卸污作业，，以及行包（快运）、互联网订餐、餐售物品和列车服务备品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知（）与客运有关的作业完毕。

单选题 《铁路旅客运输规程》规定，除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，（）应当随同成年人旅客旅行。

单选题 《铁路旅客运输规程》规定，学生每学年（）可购买家庭居住地至院校( 实习地点) 所在地之间四次单程的学生优惠票。

单选题 《铁路旅客运输规程》规定，通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件不包括（）。

单选题 《铁路旅客运输规程》规定，每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满（）周岁且不单独占用席位的儿童。