单选题 住宅专项维修资金划转业主大会管理后,需要使用住宅专项维修资金的,由( )提出使用方案。

A、 业主委员会
B、 物业服务企业
C、 业主大会
D、 街道办事处
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单选题 下列选项中,不在基层岗位需求计划的具体内容是()。

A、工作时间
B、培训计划
C、招聘人数
D、管理要求

单选题 师徒式培训在实际操作中主要适用于()。

A、技能类培训
B、知识类培训
C、员工管理技能、操作技能提升的训练
D、解决日常业务问题的常规培训

单选题 下列不属于保洁服务岗位的专业素质要求的是()。

A、了解交通及车辆管理知识,具备处理突发事件的能力
B、具备相关保洁服务工作经验
C、熟悉各类清洁工具设备的使用、清洁及维修
D、熟悉各工作面所使用的设备及清洁剂

单选题 在编制商业综合体物业管理项目的基层岗位需求计划时,重点在于()。

A、客户服务人员的配置
B、对人流、物流、车流的管理
C、安全保卫人员需要具备较强的秩序维护能力和突发事件处理能力
D、环境卫生管理人员需要掌握专业的卫生管理、医疗垃圾处理等方面的知识和技能

单选题 设施设备管理岗位的基本素质要求是()。

A、观察力、判断力、警惕性和灵活性较强,身体健康,具备突发事件应急处理能力
B、良好的应变能力和人际交往能力,适应力强,情绪控制能力佳
C、有效的控制力,认真、负责、准确、严谨、有序
D、执行力和服从性较强,吃苦耐劳,责任心强

单选题 下列关于情景面试法的说法,不正确的是()。

A、在实际操作中,可结合各个物业管理项目招聘岗位的实际工作内容给出相应的情景,要求应聘者给出在该情景下面对问题的处理办法
B、情景面试法主要是问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题
C、情景面试法是通过要求应聘者描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况,了解应聘者素质特征的方法
D、在情景面试中,面试题目主要是一些情景性的问题,即给定一个情景,看应聘者在特定的情景中是如何反应的

单选题 了解项目基本情况是物业管理项目基层岗位需求计划编制的第一步,需要了解的项目基本情况不包括()。

A、项目规模
B、地理位置
C、业态特点
D、工作时间

单选题 行为面试法是通过要求应聘者描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况了解应聘者素质特征的方法。行为面试法,面试官主要提问的方向不包括()。

A、对简历中有疑问的地方
B、对简历中有模糊的地方
C、在特定情景中的反应
D、想深入了解的地方