单选题 高品质服务中十大类23项问题攻坚项目中不属于业务规则/计费提醒范围的是( )。

A、 业务产品规则、消费提醒、办理便捷客户不认可
B、 阻碍携转,不知情捆绑0元产品,业务变更受限
C、 业务夸大宣传,诱导不知情订购、计费争议
D、 账详单、计收费、停复机争议
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单选题 当前线下实体渠道严禁违规外呼行为,外呼生产统一通过()平台实施数据推送及用户接触;( )

A、DOP平台
B、“慧呼云”平台
C、“沃掌通”APP
D、以上均可

单选题 目前公司开展集约电话营销的全省统一平台外显号码为:( )

A、10010
B、10016
C、10015
D、10655

单选题 ( )的融合用户可以办理1000M提速产品。

A、套餐月费≤59元
B、59元<套餐月费≤99元
C、套餐月费≥59元
D、套餐月费≥99元

单选题 1000M权益版模组提速月包中移网侧产品包含( )。

A、大屏视频+大屏游戏权益
B、小屏视频+大屏游戏权益
C、2TB云盘
D、5G基础速率

单选题 用户办理宽带模组提速月包时需预存( )元可以免调测费领WIFI6路由。

A、50
B、100
C、220
D、240

单选题 双优专属融合组合产品是由( )和移网侧( )组合打包起来的。

A、宽带主产品、流量产品
B、流量产品、权益产品
C、宽带主产品、流量产品
D、宽带主产品、权益产品

单选题 1000M流量版模组提速月包的折扣是( )。

A、一年6折合约
B、一年6.7折合约
C、两年6折合约
D、两年6.7折合约

单选题 移动业务月流失用户指的是( )

A、移动业务上月出账本月不出账用户
B、移动业务上月在网本月不在网用户
C、移动业务上月出账本月不在网用户
D、移动业务上月在网本月不出账用户