单选题 反映营业厅服务人员存有威胁客户、与客户发生争吵、对客户态度差、冷漠等的诉求，属( )。

单选题 反映非供电企业直属管辖的第三方服务渠道问题，属( )业务。

单选题 反映低压计量箱柜破损存在安全隐患、涉及人身安全需紧急处理的情况，属( )业务。

单选题 对客户投诉的服务质量问题、在( )个工作日内通报受理情况。

单选题 对于顾客感知而言，( )是顾客感知的基础，服务质量是顾客感知的关键。

单选题 反映多次频繁跳闸，明确表示不满的诉求，属( )业务。

单选题 反映电压低，明确表示不满的诉求，属( )业务。

单选题 反映初步确定为表计线路接错，要求纠正，属( )业务