单选题 根据铁路常旅客服务办法,会员活动积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。

A、 12306网站
B、 车站会员服务窗口
C、 自动售票机
D、 铁路客户服务中心
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单选题 旅客误乘免费送回时中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,( )手续费。

A、核收一次
B、核收二次
C、不收
D、核收2元

单选题 在铁路电力线路导线两侧各( )米范围内升放风筝、气球等低空漂浮物体,属危害电气化铁路设施的行为。

A、100米
B、200米
C、400米
D、500米

单选题 候车区内设置候车引导屏,显示()等信息。

A、车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、站台
B、车次、终到站、开车时刻、站台、状态
C、车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态
D、车次、始发站、终到站、开车时刻、站台、状态

单选题 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时,补收( )的票价差额。

A、已乘区间
B、票面区间
C、所乘区间
D、未乘区间

单选题 以下属于旅客的基本权利的是:()

A、依照规定收取运输费用
B、爱护铁路设备设施、维护公共秩序
C、要求承运人提供与车票等级相适应的服务,并保障其旅行安全。
D、对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿。

单选题 题目内容

A、答案A
B、答案B
C、答案C
D、答案D
E、答案E
F、答案F

单选题 对已通过资质核验但进站上车不能提供优惠证件的学生票、残疾军人票,站车按( )。

A、减价不符处理,补收票价差额
B、不符合购买条件处理,退票后重新购票
C、符合条件处理,直接进站乘车
D、减价不符处理,补收票价差额,核收手续费

单选题 在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由()承担赔偿责任。

A、第三人
B、承运人
C、旅客自身
D、第三人和旅客自身