多选题 灭火器检查的主要内容有:()

A、 锈蚀程度和皮管老化程度
B、 喷嘴堵塞和消防水带破损
C、 灭火器失效
D、 灭火器上的检查牌
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由4l***y9提供 分享 举报 纠错

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单选题 加油员给客户加错油造成混油,抽出来的混油如何处理?()

A、直接回罐
B、销售给其他顾客
C、由加油员将油提回家
D、等候上级处理

单选题 当顾客对油品质量提出异议时,员工首先()。

A、取样备查
B、向站经理汇报
C、检查油品颜色
D、检查油品气味

单选题 加油机的准确度应控制在()之内。

A、±0.3%
B、0.3%
C、±0.5%
D、0.5%

单选题 加油站每日的损耗(溢余)量超过规定()以上为大亏(大盈)。

A、0.5倍
B、1.0倍
C、1.5倍
D、2.0倍

单选题 以下关于员工着装说法正确的是()。

A、男女员工着不同样式的工装
B、站长穿黑裤员工穿蓝裤
C、女员工穿蓝裤男员工穿黑裤
D、男女员工按季节和规定穿统一样式的工作服

单选题 一司机不知道自己的汽油车应该使用什么标号的油品,请员工代为选择时,员工应如何处理?()

A、知道就推荐,不知道还是请顾客自己决定为宜
B、进口轿车一般用97号,国产轿车用93号,货车90号就可以了
C、想办法弄清汽车的压缩比,根据压缩比推荐使用油品
D、推荐顾客使用高标号油,是公司的要求,再说高标油对车也无害,因此就叫司机加高标号油

单选题 在运用释疑法处理顾客异议时,要注意沟通方式,做到()事实清楚。

A、有感染力
B、强抓不放
C、无动于衷
D、说服有力

单选题 柴油低温流动性可用()等指标评价。

A、浊点
B、燃点
C、冷滤点
D、闪点