多选题 ( )或确定为( )的收取CPC卡工本费。
A、流失卡
B、丢失卡
C、赔付卡
D、人为损坏卡
多选题 ( )是电子收费过程的主要特征。
A、交费效率高
B、不停车
C、无人工操作
D、无现金交易
多选题 ( )或( )应当对本地发起的已结案投诉进行全量回访。
A、收费公路经营管理单位
B、省中心
C、路网中心
D、ETC发行服务机构
多选题 ( )均可发起内部稽核并定期发布稽核结果。
A、部联网中心
B、省级稽核管理单位
C、发行服务机构
D、收费公路经营管理单位
多选题 ( )和( )应在5个自然日(遇法定节假日顺延)内完成ETC通行争议交易处理。
A、发行服务机构
B、参与方
C、收费公路经营管理单位
D、省中心
多选题 ( )负责收费站内CPC卡日常( )、调拨和管理工作。
多选题 ( )等单位均可将通过数据筛查、现场排查、跨省协查方式发现的因客户原因少交、未交、拒交通行费车辆加入追缴名单。
A、部联网中心
B、省级稽核管理单位
C、收费公路经营管理单位
D、发行服务机构