单选题 累计休假满10年不满20年的，年休假( )天。

单选题 车站备用金发生增加、减少、机假币等情况时,必须在( )中进行登记。

单选题 库包加封前应由值班站长与客运值班员确认库包装包的现金、单据金额与《( )》的内容是否相符。

单选题 如售票员发现票亭内某种面额发票数量少于( )张时 ，应立即通知客运值班员增配发票。

单选题 频发投诉是指：在一月内发生( )的( )事件。

单选题 “1567”中的5S是　安全、快捷、( )、微笑、( )。　　　　　　　　

单选题 车票盘点车站对账实不一致情况应立即上报客运部门，客运部门及时组织调查并在（ ）个工作日内将调查情况书面报( )。

单选题 车站遇到突发大客流等紧急情况下 ，可在( )或以上级别人员组织下进行站间调票 ，调票信息须在调票( )反馈至线网管控中心客运管理部。