单选题 社会环境中最基本的因素是（ ）

单选题 管理创新的中坚力量是（ ）。

单选题 高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权，这叫做（ ）。

单选题 处于低增长——强竞争地位的业务称为（ ）。

单选题 有效的计划要以（ ）为中心。

单选题 在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做（ ）。

单选题 下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色？（ ）

单选题 消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（ ）。