生病客人服务流程，以下操作正确的是 - 考试宝

多选题生病客人服务流程，以下操作正确的是

A、发现宾客生病,应通知客房经理,如可能,尽量通知宾客的本城亲朋

B、表示关心,礼貌询问宾客情况,提醒宾客附近有医院进行治疗

C、将水壶、纸巾、垃圾桶等放置宾客床前

D、若客房经理不在,可联系客服经理

E、可提供止痛药等任何口服药

F、可根据情况适当准备白粥、姜茶

下载APP答题

由4l***b4提供分享举报纠错

相关试题

单选题亚朵价值观里“向官僚说不”表现正确的是

A、不称呼总,称呼花名

B、称呼自己的上级为:"XX经理、XX总"

C、不打招呼,没有称呼

D、论资排辈

单选题亚朵酒店公区书吧的名字是

A、共语

B、相招

C、竹居

D、出尘

单选题亚朵酒店的Slogan是

A、拥抱你的城市

B、拥抱我的城市

C、总有不期而遇的温暖

D、寻找不期而遇的温暖

单选题亚朵酒店公区会议室的名字是

A、共语

B、相招

C、竹居

D、汗出

单选题亚朵酒店公区健身房的名字是

A、共语

B、汗出

C、竹居

D、出尘

单选题发现酒店伙伴有触犯价值观红线的行为时，应当如何

A、及时提醒,如果相关伙伴不听进言,则向更高一级反馈

B、假装不知道,不予理睬

C、直接举报至总部

D、和其他伙伴背后议论

单选题亚朵酒店公区洗衣房的名字是

A、共语

B、相招

C、竹居

D、出尘

单选题亚朵对客人的服务是

A、朋友服务

B、家人服务

C、邻里服务

D、同事服务