单选题 各电商平台对标题的字符数都有一定要求,以下说法正确的是( )。
A、淘宝平台标题栏最多允许输入30个字符
B、速卖通平台标题栏最多允许输入128个字符
C、亚马逊平台标题栏最多允许输入100个字符
D、以上说法都正确
单选题 一个完整的产品概念是立体的,包括核心产品、形式产品、延伸产品3个层次。形式产品是指( )。
A、产品的使用价值
B、产品的外在表现,如材料、品质、重量、手感等
C、产品的附加价值
D、产品的服务
单选题 以下关于亚马逊黄金购物车说法错误的是( )。
A、获得黄金购物车的账号必须是专业卖家账号
B、获得黄金购物车的商品可以是二手货
C、获得黄金购物车的基础条件是具有高卖家评价
D、使用FBA发货可以提高获得黄金购物车的概率
单选题 关于淘抢购平台活动,以下说法正确的是( )。
A、淘抢购活动是没有时间限制的
B、淘抢购是一个付费的淘宝活动。
C、淘抢购的商品是不限量供应的
D、淘抢购的商品展示没有规律,消费者的购买是在浏览商品的过程中进行的。
单选题 提出一个与消费者切身利益相关的问题,然后加剧消费者对该问题的恐惧,最后向消费者兜售解决方案。这样的商品详情页文案是( )。
A、解决痛点型商品详情页文案
B、故事型商品详情页文案
C、饥饿式商品详情页文案
D、普通型商品详情页文案
单选题 作为一个训练有素的网店客服人员,要做到响应速度快,客户首次到访的客户响应时间不能超过( ),回答客户问题如回答太长需分次回答。
单选题 下面不属于速卖通DSR要素的是( )。
A、沟通质量及回应速度
B、提供的商品描述的准确性
C、卖家服务态度满意度
D、物品运送时间合理性