单选题业务连续性管理中，“实施”阶段的主要活动不包括：

A、制订业务连续性计划

B、执行“降低风险”与“业务恢复”措施

C、对计划进行首轮演练

D、开展业务影响分析

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单选题服务水平管理的范围不包括：

A、服务级别协议

B、支持合同

C、运作级别协议

D、服务计费协议

单选题以下哪一项不属于云服务可用性管理的目标？

A、建立并维持合适的可用性计划

B、提升服务可用性的预防性措施

C、确保所有服务达到承诺的可用性指标

D、提升用户满意度

单选题以下哪一项不是容量管理的子活动？

A、收集业务和服务需求

B、收集性能和容量数据

C、实施故障管理

D、沟通性能和容量信息

单选题服务报告管理的子过程不包括：

A、服务报告规划

B、服务报告撰写

C、服务报告发布

D、服务报告审计

单选题服务目录管理的自动化程度不包括：

A、建立服务门户

B、配合变更管理与资产管理自动化

C、服务目录电子化

D、人工审批服务请求

单选题在云服务退役过程中，资源释放分为几个步骤？

A、1步

B、2步

C、3步

D、4步

单选题业务连续性管理的生命周期不包括以下哪个阶段？

A、启动

B、需求与策略

C、实施

D、服务计费

单选题资源池规划设计中，第2个考虑的因素是：

A、安全域

B、应用框架

C、资源种类

D、服务等级