单选题 在受理客户报修业务时,座席员要详细询问故障现象,初步判断故障原因,如判断是属客户内部故障时,应先()。

A、 立即通知抢修部门前去处理
B、 让客户自行处理
C、 电话引导和协助客户排除故障
D、 不宜受理
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相关试题

单选题 ()是一种无功功率源,所以其功率因数总是超前的。

A、电阻器
B、电动机
C、电容器
D、感应灯

单选题 当同一变压器室安装多台10kV干式变压器时,变压器之间净距不应小()m。

A、1
B、1.5
C、0
D、0.8

单选题 把一条32m长的均匀导线截成4份,然后将四根导线并联,并联后电阻为原来的()。

A、4倍
B、1/4倍
C、16倍
D、1/16倍

单选题 变压器一、二次绕组的匝数不同,匝数多的一侧电压高,匝数少的一侧电压()。

A、
B、
C、不变

单选题 加速绝缘材料老化的主原因是使用的()。

A、电压过高
B、电流不正常
C、温度过高
D、温度过低

单选题 电工绝缘材料按允许的最高工作()分级。

A、电压
B、机械强度
C、场强
D、温度

单选题 利用三极管不能实现()。

A、电流放大
B、电压放大
C、功率放大
D、整流

单选题 当用万用表的:R×1000 档检查容量较大的电容器质量时,按RC充电过程原理,下述论述中正确的是()。

A、指针不动,说明电容器的质量好
B、指针有较大偏转,随后返回,接近于无穷大
C、指针有较大偏转,返回无穷大,说明电器容在测量过程中断路
D、指针有较大偏转,说明电容的质量好