单选题 随车机械师联控客运人员开启（ ）车门 ,乘 警(无乘警时由客运人员) 协助随车机械师将登顶所有工具备 品搬运到车内 。

单选题 售货车配（ ），利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

单选题 车内照明符合规定。夜间运行（ ）时，座车关闭半夜灯。

单选题 列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过（ ）分钟，可利用电子显示屏实时显示。

单选题 遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有（ ）防护。

单选题 布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。

单选题 办理退票手续时,如核查丢失证件有（ ）的,后补车票不予退票;

单选题 无出站记录的,办理退票时,不收（ ）,已核收的手续费不予退还。

单选题 旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续并按规定支付（ ）。