单选题 客户在一天之内对于同一款可实时赎回的产品赎回次数不得超过( )次。

A、 17
B、 23
C、 30
D、 47
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相关试题

单选题 利用3·15消费者权益保护日、普及金融知识万里行等活动为契机,围绕防范非法集资、防范电信诈骗、个人账户信息保护、智能化应用场景的使用等主题,开展内容多样、形式多样的客户沙龙、金融知识讲座等活动,属于“浓情暖域”哪项服务内容( )。

A、"七有"服务
B、延伸服务
C、金融宣教
D、宣传推广

单选题 超级柜台重要空白凭证每( )至少进行1次清机,由双人在监控状态下操作,进行账实核对。

A、
B、
C、半年
D、

单选题 核心网点高柜柜口原则上不超过( )个。

A、1
B、2
C、4
D、5

单选题 客户经理担任超级柜台前端服务员应取得客服经理岗位资格或通过( )组织的准入资格考试。

A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、一级支行

单选题 超级柜台备用钥匙如需启封,需经( )批准。

A、网点负责人
B、内勤行长
C、代班主管
D、管辖行主管行长

单选题 营业网点负责人对设备内保管的重要空白凭证每( )至少进行1次账实检查。

A、
B、
C、半年
D、

单选题 下列不属于延伸服务内容的有( )。

A、提供"送上门"的金融服务
B、组建社区敬老服务队开展爱心志愿者务
C、借助流动金融服务车到农场、驻地部队、偏远山区、灾区等地为客户理业务
D、厅堂开展微沙龙

单选题 关于“浓情暖域”网点服务品牌建设优化服务流程,以下说法错误的是( )。

A、网点按照"划阵地,定范围,立职责"的要求,按岗位划分自己的"阵地",规定活动范围,履行岗位职责
B、善于利用"厅前微广播"、"一号位替换补充机制"等方式,规范分流动线,做好客户分流疏导
C、对高柜业务分析分类,对于占用高柜资源较多、排队时间较长的业务,做好提前分流,及时开放"机动高柜"
D、遇到纪念币兑付、春节前后大批量收款等情形,做好客户解释,让客户离开