单选题 与客户签订供用电合同及相关协议时，对于（ ）、执行电价类别等重要条款，要与客户逐条核对确认。

单选题 供电企业应当根据用户重要等级和负荷性质，按照国家及行业标准提供供电电源。用户应当按照国家及行业标准配置（ ），采取非电性质应急安全保护措施。

单选题 在设计文件审核、中间检查、竣工检验等工作结束后，应第一时间主动（ ）告知客户检查（审核）结果、注意事项并做好解释说明，切实履行一次性告知义务。

单选题 不准无故拖延办理（ ）诉求。

单选题 提前与客户预约现场勘查时间，按照（ ）原则开展上门服务，遵守安全规章制度和保密规定。

单选题 根据客户意向接电时间及施工进度，协调确定停（送）电计划，优先采取（ ）的方式完成送电。

单选题 高压供电方案的有效期为一年，低压供电方案的有效期为三个月。用户应当在有效期内依据供电方案开工建设受电工程，逾期不开工的，供电方案失效。用户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应当在有效期到期前（ ）向供电企业提出申请，供电企业应当视情况予以办理延长手续，但延长时间不得超过前款规定期限。

单选题 无功功率应（ ）。用户应在提高用电（ ）的基础上，按有关标准设计和安装（ ）设备，并做到随其（ ）和（ ）变动及时投入或切除，防止无功功率倒送。

单选题 根据（ ），在系统中同步流转业务工单，如实记录办电时间节点。