判断题 花花金用户在未注册之前提示的是花花金页面,如果用户注册之后没有立即授信,过两天再来授信可能页面就会弹出微博借钱或新浪借钱的授信页面,但是实际后台是会优先匹配花花金的授信,如果花花金授信未通过会匹配到分期,如果用户来咨询为什么我之前注册的时候页面是花花金,现在授信是微博借钱/新浪借钱 ,我们正常解释:您好,该情况为正常现象,建议您根据页面提示进行授信,系统会优先为您进行花花金产品的授信,如花花金授信通过,您后面的借款产品为花花金产品,如花花金授信未通过会为您匹配借钱的分期产品。

A、 正确
B、 错误
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相关试题

判断题 目前新浪借钱与微博借钱产品是互通的,新浪借钱官微的主页会引导用户进入微博借钱,如用户通过微博借钱渠道咨询新浪借钱问题可正常解答(反之同理)。

A、正确
B、错误

多选题 高铁管家/航班管家描述正确的有

A、

资金方与趣用保持一致

B、

短信签名新浪金融

C、

客服电话4000692866

D、

两个渠道使用同一个客服电话 在线以及同一个crm后台,可根据数字区分用户通过哪个app进行的借款,相关后台链接配置好后会再次同步。

判断题 逾期的用户会在逾期后1、2、 3、 5、 10发送短信提醒。

A、正确
B、错误

判断题 在还款日当天,还款日前7、3、2、1天都有短信提醒,还款日前1天、还款日当天是全量短信提醒;但是还款日前2天、3天、7天的短信提醒不是全量,是有条件的发送。

A、正确
B、错误

判断题 用户说为什么微博钱包显示有15000的额度,坐席可回复:不太清楚

A、正确
B、错误

多选题 借钱积分描述正确的有:

A、

积分仅限账号本人使用,仅在微博钱包内花花金与借钱使用,如用户账号注销,则账户内积分将无法继续使用。

B、

积分有效期:通过提现、完成任务获得的积分,有效期最长18个月,最短6个月,即本年度发放积分,将在次年6月30日逾期自动作废。

C、

可通过每日签到领取积分,连续签到积分可翻倍。

D、

完成任务可获得积分,单笔提现成功可获得积分。

多选题 关于语音提醒正确的有:

A、

还款前7天、前3天的部分用户会有语音提醒;前1天的用户会全部进行语音提醒

B、

还款日当天仍然有语音提醒还款,还款日当天如果没有接通,最多会有2次语音提醒。

C、

前1天的用户会全部进行语音提醒。

D、

未逾期用户语音提醒时间:还款前7天、前3天的部分用户会有语音提醒;。

判断题 新浪分期的软件里面没有新浪借钱的入口,如新浪借钱用户有待还款要求进入页面还款,可建议下载单独APP不能下载趣用只能下载浪小花(安卓手机下载浪小花,苹果手机下载浪小花-分期借钱小额信用贷款平台)进入借钱,属于联合登录的模式,用户选择原新浪分期账户进入即可看到自己的信息。

A、正确
B、错误