判断题 根据《广东华兴银行分行营运人员管理办法》,分行营运管理部可视管理需要制定营运人员管理实施细则,且需经分行营运主管行长审批通过方可执行。
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判断题 李先生向我行申请开立网银业务,柜员核验其证件时发现其居民身份证已过有效期,根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,原则上网点应当拒绝办理业务,无需进行联网核查。
判断题 根据《广东华兴银行营运突击检查管理办法》规定,分行在人员配置不足的情况下,经分行营运管理部负责人审批后,可安排一名检查人员单独完成突击检查,无须成立检查组。
判断题 在批量开卡后,我行送卡上门,但客户阿本拒绝领卡。根据《广东华兴银行批量开借记卡营运业务操作规程》,可由上门服务的双人面核并录制视频确认客户意愿,返回网点后进行销卡处理。
判断题 柜员小李在受理单位客户开通通兑业务时,指导客户需提供《单位银行账户管理协议》及《广东华兴银行通存通兑申请书》。根据《广东华兴银行单位通存通兑业务管理办法》,他的指导是正确的。
判断题 柜员小张为客户办理了增资账户的单位通存通兑业务,并按要求出具了询证函。根据《广东华兴银行单位通存通兑业务管理办法》,该做法是正确的。
判断题 台湾人陈先生到我行办理结汇业务,根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,应对其出示的台湾居民身份证进行非居民身份证件信息联网核查。
判断题 王先生携其本人身份证到我行柜台办理代理存款2万元,但未能提供户主身份证,根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,柜员必须对王先生及户主进行身份证联网核查方能办理。
判断题 根据《广东华兴银行营运业务系统用户管理办法》,网点柜员的柜面系统角色由分行营运管理部进行参数维护。