多选题 市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱。两天后持假币到该网点申请查询冠字号码,该网点以王先生已离行为由,不予受理,王先生的正确做法是( )。

A、 王先生可到当地人民银行分支机构提出投诉
B、 当地人民银行分支机构接到张先生投诉,应当在7个工作日内进行核实
C、 王先生不具有查询申请资格
D、 王先生应接受银行处理结果。
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单选题 小王是某银行营业网点的柜员。一天,一位姓许的女士来到营业网点办理外币业务,要求小王将1万美元的现钞存入她的外币账户。小王仔细验看后,发现其中一张100美元纸币疑似假币。于是小王叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对这张100美元进行鉴别。经反复验看,她们认定该100美元纸币为假币。小王遂将该假币情况告诉许女士,并当面在该100美元纸币上加盖“假币”字样戳记,然后以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。最后,小王向许女士开具《假币收缴凭证》。请问,小王做法错误的是( )。

A、当面在该100美元纸币上加盖“假币”字样戳记
B、以统一格式的专用袋加封,并在封口处加盖“假币”字样戳记
C、在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项
D、向许女士开具《假币收缴凭证》。

单选题 小张是某银行营业网点的柜员。一天,小张在办理魏大爷的存款业务时,发现其中一张人民币100元纸币疑似假币。于是小张叫来营业网点另一名柜员,共同对该货币进行鉴别。经反复验看,她们认定该100元纸币为假币。于是,小张告诉魏大爷这张钱是一张假币,并当着魏大爷的面加盖了”假币”印章。但是魏大爷心存疑虑,要求小张将这张钱再给回自己好好看看。小张做法正确的是( )。

A、将该假币从窗口递还给魏大爷让其仔细查看
B、将该假币先给大堂经理,由大堂经理将假币交给魏大爷查看
C、将假币递给魏大爷,同时嘱咐魏大爷一定要还回来
D、隔着柜台窗口,将该假币不符合真币防伪特征的地方一一指给魏大爷看,并告诉他若有异议可申请鉴定

单选题 市民张某于2015年5月1日22:09在某银行业金融机构ATM机取款2000元,于5月12日11:15向该行反映其从该行ATM取得1张假币(冠字号码GB30843021),并持该假币实物向取款行申请冠字号码查询。经查询,该张假币不是银行付出。该张假币应如何处置?( )

A、退还持有人;
B、予以收缴;
C、交由公安处理;
D、以上都不对。

单选题 小李在某银行网点担任储蓄柜员。一天,小李在办理王小姐的存款业务时,发现其中一张 100 元人民币纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后,叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对该纸币进行鉴别。经反复验看,她们认定该 100 元纸币为假币,于是当客户面加盖“假币”印章,并开具《假币收缴凭证》。王小姐情绪激动,拒绝提供个人证件信息,并拒绝在《假币收缴凭证上》签字,小李向王小姐解释相关法律法规,并告知异议处理方式,但王小姐仍不配合假币收缴工作,并强烈要求退回该 100 元假币。小李做法正确的是 ( )

A、由于王小姐拒绝提供证件号码和签字,所以不必开具《假币收缴凭证》
B、开具假币收缴凭证,将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证件号码、持币人签名)的第一联留存,第二联作废,不必交给王小姐
C、开具假币收缴凭证,将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证号码、持币人签名)的第二联交给王小姐,第一联留存。持有人拒绝签字,收缴人可以在收缴凭证上注明
D、满足王小姐要求,将假币退回给王小姐

单选题 客户王女士到当地人民银行投诉,某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是( )_。

A、当地人民银行应对王女士投诉情况进行核实
B、当地人民银行应该受理投诉
C、当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉
D、当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉

单选题 .小张是建设银行某营业网点的柜员。一天,小张在办理魏大爷的存款业务时,发现其中一张人民币 100 元纸币疑似假币。于是小张叫来营业网点另一名柜员,共同对该货币进行鉴别。经反复验看,她们认定该 100 元纸币为假币。于是,小张告诉魏大爷这张钱是一张假币,并当着魏大爷的面加盖了“假币”印章。但是魏大爷心存疑虑,要求小张将这张钱再给回自己好好看看。此时小张应如何处理?( )

A、将该假币从窗口递还给魏大爷让其仔细查看
B、将该假币先给大堂经理,由大堂经理将假币交给魏大爷查看
C、将假币递给魏大爷,同时嘱咐魏大爷一定要还回来
D、隔着柜台窗口,将该假币不符合真币防伪特征的地方一一指给魏大爷看,并告诉他若有异议可申请鉴定

单选题 某客户拿着3张面值100元的人民币纸币和2张面值50元的特殊残缺污损人民币去商业银行柜面兑换。通过测量,其中,3张面值100元人民币有1张能辨别面额,票面剩于五分之四;1张能辨别面额,票面剩余二分之一;有1张呈正十字形缺少四分之一;2张面值50元人民币纸张包括与票面原样连接的炭化、变形部分剩四分之三,不包括与票面原样连接的炭化、变形部分剩余三分之二,客户的残损币可兑换的金额为( )

A、400
B、350
C、300
D、250

单选题 客户王女士到当地人民银行投诉:某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是 ( )

A、当地人民银行应责成受理单位立即向王女士反馈结果
B、当地人民银行应该受理投诉
C、当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉
D、当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉