单选题 在扶梯维修作业期间,车站也需要做好( )工作,避免乘客误上正在进行维修作业的扶梯。

A、 客流引导
B、 客流控制
C、 乘客
D、 乘客服务
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单选题 值班站长负责本班运营组织工作,服从( )指挥,执行( )命令。

A、OCC
B、站长
C、行调
D、客调

单选题 ( )服从站长的领导,组织本班员工开展工作,对本班车站运营全面负责。

A、值班站长
B、值班员
C、站务员
D、保安

单选题 在紧急情况下,( )、( )可调动车站保安人员、安检人员、保洁人员、维修人员等在车站范围内的所有其他工作人员,参与应急处置。

A、站长、值班站长
B、行调、站长
C、值班站长、值班员
D、行调、客调

单选题 对进入车站的乘客按( )进行管理。

A、《客运管理部乘客事务处理管理办法》
B、《客运管理部服务管理办法》
C、《长沙市轨道交通管理条例》
D、《客运管理部车站运作手册》

单选题 ( )负责本班生产安全工作。

A、站长
B、安全管理员
C、本站安全模块负责人
D、值班站长

单选题 信息汇报实行逐级汇报,紧急情况下,( )。

A、可越级指挥、不可越级汇报。
B、不可越级指挥、越级汇报。
C、不可越级指挥、可越级汇报。
D、可越级指挥、越级汇报。

单选题 值班站长负责本班( ) ,严格执行票务规章制度,确保本班票务收益安全、运作顺畅。

A、票务收益
B、票务工作
C、服务工作
D、安全生产工作

单选题 车站管理地域范围:车站内部及出入口属地( )米范围内,合建部分按管理协议划定。

A、5
B、10
C、20
D、50