单选题 质量体系是质量管理的（ ）和载体，是组织的管理能力和资源能力的集合

单选题 衡量产品质量和各项工作的尺度是（ ）。

单选题 “程序科学，方法灵活，实事求是，讲求实效”是对（ ）的质量管理的概括。

单选题 “始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”是对（ ）的质量管理的概括。

单选题 质量管理基本理论和基本方法主要研究质量管理的普遍规律、基本任务和（ ）

单选题 （ ）的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。

单选题 能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是（ ）。

单选题 质量检验的质是（ ）。

单选题 “以质量为中心，领导重视，组织落实，体系完善”是对（ ）的质量管理的概括。