单选题面哪项是应用“保持简单实用”指导原则的建议？

A、用受众听得见的方式沟通

B、有时，当前状态下的任何内容都不能重复利用

C、如果一项实践更容易遵循，它就更有可能被采用

D、快速并不意味着不完整

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相关试题

单选题下面哪项实践的目的包括最大限度地提高添加、修改或删除可能对服务产生影响的任何内容的成功次数？

A、服务请求管理

B、事件管理

C、服务台

D、变更实施

单选题下面哪项关于服务供给的表述是正确的？

A、同一产品可用作多个服务供给的基础

B、服务供给包括将商品从消费者转让给提供方

C、服务供给描述提供方和消费者如何合作以共创价值

D、每项服务都应向消费者描述为单一的服务供给

单选题下面哪种情况下，事件管理通常会使用单独的流程？

A、不存在目标解决时间

B、针对影响度低的事件

C、必须诊断原因的情形

D、针对信息安全事件

单选题应用程序中的缺陷可能导致服务失败。IT员工正在积极分析应用程序，试了解问题所在。此类缺陷的正确名称是什么？

A、问题

B、事件

C、事态

D、已知错误

单选题将下面的句子补充完整。赞助方是指授权服务[?]预算的角色。

A、价值

B、消费

C、管理

D、供应

单选题下面哪项使用变更日程？

A、加快紧急变更的计划和授权

B、提供有关部署变更的信息以帮助管理事件和问题

C、提供发起和评估正常变更的方法

D、从确定到最终行动期间跟踪和管理改进想法

单选题下面哪项实践使用了精益(Lean)、敏捷和DevOps的方法？

A、服务台

B、持续改进

C、问题管理

D、事件管理

单选题下面哪项指导原则通过给活动设置时间盒和从之前的活动输出中学习来更快地响应客户需求？

A、专注于价值

B、利用反馈迭代式进展

C、协作并促进可见性

D、优化和自动化