单选题 《铁路旅客运输规程》规定，儿童（含免费儿童）、一般旅客、外交人员可免费携带品的重量分别是（）千克。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，车站视频监控系统录像资料留存时间不少于（ ）。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，要（ ）。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，（　）前应设置黄色“一米线”。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，候车区（室）、售票处、出站检票处和补票处应设有（ ）。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料留存时间为（ ）。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，车站售票窗口开窗时间不晚于本站首趟列车开车前（ ）分钟；关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后（ ）分钟。

单选题 《铁路旅客运输规程》规定，每一成人旅客可免费携带一名身高不足（）米的儿童。