单选题 有约定最低消费类活动，客户终止活动后，则向客户追回违约月份活动优惠款额（）

单选题 为三星到五星客户提供免费补换服务。一年内，单户补卡或换卡的总免费次数最多不超过( )次。

单选题 三星客户单停额度额度是多少元？

单选题 每位客户每年允许最大的免费补换卡次数为( )次

单选题 四星及以上星级客户当月仅能享受多少次紧急开机服务？

单选题 客户可通过营业厅、10086热线、门户网站、（）等方式取消电子帐单服务。

单选题 渠道服务热线的服务时间（ ）。

单选题 客户投诉号码当月已累计退费总金额原则上不超过（ ）元（含）， 且近三个月（含当月）累计的退费金额不超过 （） 元（含 ）.