判断题 会员乘车积分漏登，可通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请。

单选题 向残疾军人发售残军票时，票种选择“军”，选择普通用途时，票面打印“军”字样。用途选择“残疾人”时，票面打印“（）”字。

单选题 职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送、出入学校，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨____时之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）以上的，准予免费使用卧铺。

单选题 向残疾儿童发售儿童票时，票种选择“孩”，用途选择“残疾人”时，票面打印“（）”字。

单选题 ____人以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客作为旅客团体，可优先安排。

单选题 残疾人专用票额预留数量为:普通列车预留硬卧下铺张(编组中硬卧大于5节时预留下铺2张)，硬座张，动车组预留二等座张(遇有一等座有残疾人专用席时，先预留残疾人专用席位，后补充二等座)。

单选题 退休人员使用铁路乘车证时，用（）代替工作证。

单选题 向普通残疾人售票时，票种选择“全”，用途选择“残疾人”时，票面加打印“（）”字。

单选题 售票员办理签证时，证件类型选择（），输入乘车证号码。