多选题 《南昌局集团公司福州客运段旅客列车通讯监控存储设备管理办法》福客〔2021〕79号：当连续呼叫三遍未应答时，主叫方应通过()的方式进行信息传达。

多选题 《南昌局集团公司福州客运段铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》福客乘〔2021〕107号：（ ）均不能作为乘车凭证和进出站使用。

多选题 《南昌局集团公司福州客运段旅客列车通讯监控存储设备管理办法》福客乘〔2021〕79号：列车长使用音视频记录仪时，加强防火巡视检查，重点检查关键部位（行李车、发电车、邮政车、餐车等）；列车遇有（ ）、（ ）、（ ）和（ ）等异常情况以及现场作业问题需要拍摄时使用，每趟返乘拷贝至车队备查。

多选题 《南昌局集团有限公司福州客运段“铁路e卡通”使用管理办法》福客乘〔2021〕141号:遇哪些情况下按照旅客实际所乘车次补票，指导旅客凭补票凭证到站后进行异常记录注销，并编制纸质客运记录与车站交接，处置过程开启音视频记录仪。

多选题 《南昌局集团公司福州客运段铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》福客乘〔2021〕107号：办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票（ ）；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费（ ）。

多选题 《南昌局集团公司福州客运段定期票、计次票实施办法》福客乘〔2021〕138号：产品必须同时具备哪些条件列车才能判定产品有效（）

多选题 《南昌局集团公司福州客运段铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》福客乘〔2021〕107号：旅客应在乘车日期之日起（ ），凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和（ ）（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

多选题 《南昌局集团公司福州客运段定期票、计次票实施办法》福客乘〔2021〕138号：遇下列哪些情况下，乘车人不能使用产品检票进站？

多选题 《南昌局集团公司福州客运段铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》福客乘〔2021〕107号：对于站车交互系统中无进站检票记录的旅客，列车按规定对旅客做好实名制核验工作，并完成列车补检，旅客未上车的使用站车交互系统做好标注；对于旅客无法找到席位或其他特殊原因时，可使用（ ）、乘车证查询、优惠资质查询等功能进行查询。