单选题 按《铁路路风监察监督办法》,应建立路风问题()制度。
单选题 路风工作坚持“(),纠建并举”的方针。
A、建设为主
B、教育为主
C、齐抓共管
D、标本兼治
单选题 ()在任职广播员前,应担任列车员职务实际工作时间满()以上。
单选题 客运职工职业道德中,勤恳敬业的含义是()。
A、懂得做好自己份内的事
B、工作勤奋,业务熟练
C、懂得会说会做
D、工作勤奋,作风正派
单选题 ()客运职工服务要求“三要四心五主动”,其中“四心”指:接待旅客热心,解答问事耐心,工作(),接受意见虚心。
A、负责专心
B、努力尽心
C、正派真心
D、认真细心
单选题 客运职工职业道德中,优质服务要求做到()。
A、精神饱满,仪容整洁
B、主动热情,细心周到
C、举止大方,表情自然
D、态度和蔼,解答耐心
单选题 客运职工职业道德中,遵章守纪要求做到()。
A、服从组织,执行命令
B、认真交接,确保安全
C、服从命令,执行标准
D、坚守岗位,杜绝两违
单选题 客运职工职业道德中,廉洁奉公的含义是做到()。
A、公道正派,不徇私情
B、清廉自爱,努力工作
C、公私分明,舍己为公
D、尊老爱幼,旅客满意