判断题 《劳动法》规定，禁止用人单位招用未满十八周岁的未成年人。

判断题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发现旅客遗失物品应妥善保管，设法归还失主，无法归还时交站处理。

判断题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在旅客多的地方行走时要先示意后通行，与旅客走对面时要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。

判断题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调列车编组按座车每三辆、卧铺车每五辆编挂不少于一辆茶炉车，并保证正常使用。

判断题 动车组火灾事故应急处置，应按照“统一指挥、快速反应、正确处置、站车协同、尽快开车”的原则。

判断题 《旅客列车空调失效应急处置办法》中，动车组列车开门运行基本要求中规定：各型动车组原量配备防护网。

判断题 除儿童外，附加票不能单独使用。

判断题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女乘务员上岗时可佩戴手镯一只。

判断题 《合同法》中规定从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人的运输要求。