单选题当用户办理招联分期1.0业务扣款成功，但营业系统出现业务办理失败时，营业员无需再次收取客户费用。交易次日需营业员在营业系统的“MISPOS对账差异数据处理模块”中对该笔交易做（）处理；营业系统不会自动发起退款，需营业员与财务进行调账。

A、申请退银行卡

B、申请退现金

C、退款

D、线下退款

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单选题携出用户账户内余额是否可以退还？

A、可以

B、不可以

单选题 5G全家福115档位可享受什么权益?

A、IPTV全频道或腾讯视频会员任选其一

B、IPTV全频道

C、腾讯视频会员

D、爱奇艺视频会员

单选题营业厅提能培训开展周期为？

A、每周

B、每天

C、每月

D、每季度

单选题品牌焕新的具体日期是？

A、9月19日

B、9月22日

C、11月11日

D、10月22日

单选题免费享受价值290元家庭WiFi服务一年活动哪些客户可以参加?

A、办理5G全家福客户均可参加

B、低端高载名单中的5G全家福166、239档位客户及5G全家福136档位套餐客户

C、低端高载名单客户中

D、办理5G全家福166、239档位套餐

单选题 5G升级包产品优化了什么？

A、新增产品

B、优化产品内容

C、优化套餐办理门槛

D、优化用户服务体验

单选题品牌焕新后，更新后的品牌标语是什么？

A、创新·改变世界

B、让未来生长

C、创新·与智慧同行

D、智慧冬奥，联通未来

单选题营业厅可以通过哪种产品牵引购机用户进行5G登网？

A、0元5GB流量包

B、0元10G流量包

C、1元5GB流量包

D、2元10GB流量包