判断题 张瑞敏当着工人的面把不合格的76台冰箱砸烂，这是海尔著名的故事，也是组织文化建设中利用情境强化艺术的具体体现。

单选题 一般而言，以下哪个因素可能会抑制组织的创新（ ）

单选题 组织变革都不可避免要遇到阻力，其中来自个体的阻力为（ ）

单选题 组织学习中知识的创造与转化分为四种模式，即组织知识的（ ）、外在化、合并和内在化。

单选题 （ ）是指组织在长期的生存和发展过程中所形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。

单选题 组织成员运用成员各种手段和方式不断从组织内部和外部获取知识，及时总结经验教训，实现成员间知识共享，从而增加组织的知识积累，提升学习能力，改善组织运行的过程称之为（ ）

单选题 彼得·圣吉提出了完成学习型组织建设的五项修炼，分别是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、（ ）和系统思考。

单选题 组织变革是一个“除旧迎新”的过程，变革中难以避免会遇到阻力，以下哪个方法不利于变革阻力的消除（ ）

单选题 以下哪个选项不属于组织变革的外部动力（ ）。