多选题 工作压力的积极影响有(____)。

A、 引发正向的情绪
B、 提升工作的能力
C、 工作效率下降
D、 促进注意力的集中
下载APP答题
由4l***9z提供 分享 举报 纠错

相关试题

多选题 下班后可以通过(____)缓解压力。

A、读书
B、做家务
C、健身
D、充足睡眠

多选题 个人的(____)因素,会带来心理压力。

A、服务技能不足
B、人际关系不和谐
C、性格不好
D、人际关系压力大

多选题 工作压力的消极影响有(____)。

A、失去工作热情
B、情绪波动大
C、工作效率下降
D、工作失误

多选题 客户代表心理压力产生的原因(____)。

A、环境因素
B、市场因素
C、公司因素
D、个人因素

多选题 为了能有效地管理压力,我们还需要了解压力承受者在(____)方面出现的症状。

A、生理
B、情绪
C、行为
D、精神及心理

多选题 培养积极心态的方法有(____)。

A、建立乐观心态
B、适当心理宣泄
C、有效情绪管理
D、适当转移注意力

多选题 客服人员的心理压力来源包括(____)及来自人际关系紧张的压力。

A、来自用户的压力
B、来自管理的压力
C、来自生活家庭的压力
D、来自职业发展的压力
E、来自沟通渠道不足的压力

多选题 所谓压力,一般包括三个方面的原因(____)。

A、感到紧张的事件或环境的刺激
B、个体主观上感觉到的内部心理状态
C、疾病导致
D、人体对需要或者可能对他造成伤害的事物的一种生理反应