填空题 什么是社会系统理论?什么是权变理论?

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单选题 部门化是将整个管理系统分解、并再分解成若干个相互依存的基本管理单位,下列根据业务活动的相似性来设立管理部门的是( )。

A、产品部门化
B、地域部门化
C、顾客部门化
D、职能部门化

单选题 早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查:10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告知房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者( )。

A、1.1贫乏型管理
B、5.5中庸之道型管理
C、9.1任务型管理
D、1.9乡村俱乐部型管理

单选题 “一般人都胸无大志,通常满足于平衡地完成工作,而不喜欢具有挑战性的困难工作。”这是( )。

A、X理论的观点
B、Y理论的观点
C、Z理论的观点
D、超Y理论的观点

单选题 管理者履行管理职能的根本目的是( )。

A、体现管理者权威
B、实现管理者个人价值和利益
C、确保员工个人目标的实现
D、实现组织目标

单选题 对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确解释是( )。

A、将组织目标与成员个人目标很好地结合起来,实现有效的领导
B、运用职权让组织成员按领导者意图办
C、运用奖励权激励成员实现组织目标
D、运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度

单选题 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )

A、管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低
B、管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升
C、管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定
D、管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑

单选题 正式群体与非正式群体的区别是( )

A、非正式群体没有共同的目标,而正式群体有
B、非正式群体是自发形成的,而正式群体是人为产生的
C、非正式群体没有正式群体那样明确的隶属关系
D、以上都对

单选题 公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标,K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的( )原则。

A、责权对等原则
B、统一指挥原则
C、分权管理原则
D、专业管理原则