单选题 发售单程票时,“一收,二验,三售找,四清”属于?
A、一次作业标准
B、设备维护流程
C、消防检查步骤
D、纠纷处理原则
单选题 智能卡过闸机显示拒绝码“12”,应如何处理?
A、按网络最低票价3元补票更新
B、直接加值20元
C、免费更新车票
D、更换新卡
单选题 发售付费出站票时,票款金额判断标准为多少?
A、20元人民币
B、网络最低票价3元
C、根据乘车里程计算
D、按最高票价计算
单选题 处理故障单程票时,首先应点击的操作界面是?
A、EFO分析界面
B、BO操作界面
C、GATE控制界面
D、车票发售界面
单选题 在站台中央发生纠纷时,工作人员首先应进行什么操作?
A、立即上前进行劝阻,防止事态扩大
B、直接联系公安处理
C、引导乘客到售票窗口
D、关闭闸机暂停运营
单选题 检查自救盘时,哪项不属于使用前检查内容?
A、压力表指针位置
B、水管是否渗水
C、部件外观完整性
D、出水阀门功能
单选题 东方明珠对应的轨交车站是哪一站?
A、陆家嘴站
B、一大会址.黄陂南路站
C、人民广场站
D、南京东路站