填空题 某主题乐园推出 “亲子狂欢季” 活动，但活动期间出现大量投诉：①儿童游乐区排队超2小时；②部分游乐设施因故障停运，未提前告知；③亲子餐厅菜品单一，价格过高；④游客找不到工作人员咨询。 问题1：指出该乐园服务管理的4个核心问题。

单选题 景区服务的核心理念是（）。

单选题 针对老年游客的特色服务不包括（）。

单选题 景区服务质量评价中，“游客满意度” 属于（）。

单选题 下列属于景区安全 “人防” 措施的是（）。

单选题 下列不属于景区服务标准化内容的是（）。

单选题 游客投诉处理的首要原则是（）。

单选题 智慧景区中，实现 “一码通行” 的核心技术是（）。

单选题 景区特种设备（如索道、魔毯）必须严格执行的检查制度是（）。