单选题 组织为了确保自己提供的产品或服务与众不同，采取了标新立异的方法，关于这种方法，说法正确的是（ ）。

单选题 在制定目标时，应确定目标是可实现的。符合“可实现”原则的目标是（ ）。

单选题 致美公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但由于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（ ）。

单选题 团队领导在支持团队发展的过程中，做法不合适的是（ ）。

单选题 人们经常找一些借口来逃避学习，这是一种学习障碍，不属于学习障碍的是（ ）。

单选题 关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（ ）。

单选题 办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（ ）。

单选题 会议过程中会出现偏离正题的现象，解决这种局面的正确方法是（ ）。

单选题 客户服务部希望培训部能对他们部门的新员工进行培训，但是培训部认为客户服务部直接对新员工培训，效果将会更好，而客户服务部表示他们近期没有时间安排培训工作。这个冲突产生的根本原因是（ ）。