单选题 下列关于品牌的说法错误的是 ( )。
A、品牌是饭店综合商誉的体现
B、品牌是饭店企业文化的体现
C、品牌是饭店产品质量性能的综合体系
D、品牌不属于饭店的无形资产
单选题 关于饭店非正式组织说法错误的是 ( )
A、非正式组织与管理层之间没有直接联系
B、非正式组织的产生以饭店成员之间的共性为纽带
C、非正式组织对于饭店只有负面影响
D、非正式组织是自发产生的
单选题 对于品牌活力较高但品牌认知度很低的品牌 ,饭店应采取的品牌战略是 ( )。
A、品牌推广战略
B、品牌培育战略
C、品牌扩展战略
D、品牌更新战略
单选题 当前饭店资本、管理和技术的最大输出国是 ( )。
单选题 将地段区位作为投资饭店的首先因子是 ( )。
A、绩优长线理念
B、顺势而行理念
C、区位优势理念
D、环境优越理念
单选题 下列不属于决定饭店服务质量的因素是 ( )。
单选题 ( )成为饭店职业经理人的核心。
A、道德价值
B、资源价值
C、能力价值
D、社会价值