单选题 首先由客户交易订单，接着客服审核、仓库发货、销售单留底保存，这是电子商务运营业务流程中的（）。

单选题 主要负责后台订单审批、到账确认、订单完结、积分处理、退货退款处理，以及客户投诉和咨询处理的部门是（）。

单选题 关于电子商务数据化运营的工作流程，正确的是（）。

单选题 在统计周期内，客户浏览网站页面的次数是指（）。

单选题 对客户提出的商品问题、页面问题、价格问题进行反馈，这属于电子商务中（）的岗位工作。

单选题 活动促销的本质是什么（）。

单选题 下列关于电子商务数据表述不正确的是（）。

单选题 狭义电子商务主体一般指（）。

单选题 具有灵活性和适应性强，并且部门之间协调性较好，可相互支持的企业组织架构是（）。